Chers utilisateurs,
Comme annoncé précédemment, la migration de notre serveur FTP a été réalisée ce midi.
Voici la nouvelle adresse IP : 52.143.155.229. Le DNS reste le même : ftp01.fts-crm360.com
Ports à vérifier sur votre firewall : 990 et plage 12000-12100.
Nous vous invitons à vérifier que vos campagnes ont bien été envoyées et à nous signaler toute anomalie éventuelle.
Pour toute question ou assistance, notre équipe reste à votre disposition.
Merci pour votre vigilance et votre collaboration !
L’équipe Sunflow
Notre ancien domaine email fts-services.com est actuellement indisponible.
Merci de bien utiliser les adresses emails @sunflow.app et support@sunflow.app pour le support.
To continue ensuring optimal security on the SUNFLOW platform, the SSL certificates for the SUNFLOW platform were updated overnight from 07/02/2024 to 08/02/2024.
Just a reminder, SSL certificates are essential for securing all communications with the SUNFLOW platform (that's the 'HTTPS' in front of the URIs!). They ensure the encryption of all these communications.
It is strongly recommended to verify with your technical teams that the file upload to our FTP server (for daily flows) is still functioning correctly. Indeed, it is sometimes necessary to also update the SSL certificates on your end for FTP upload.
Thank you.
Pour continuer à garantir une sécurité optimale sur la plateforme SUNFLOW, les certificats SSL de la plateforme SUNFLOW ont été mis à jour dans la nuit du 07/02/2024 au 08/02/2024.
Pour rappel, les certificats SSL permettent de sécuriser toutes les communications avec la plateforme SUNFLOW (c'est le "HTTPS" devant les URI !). Il permettent d'assurer le cryptage de l'ensemble de ces communications.
Il est fortement recommandé de vérifier avec vos équipes techniques que le dépôt des fichiers (pour les flux quotidien) sur notre serveur FTP fonctionne toujours correctement. En effet, il est parfois nécessaire de mettre à jour le certificats SSL de votre côté également pour le dépôt FTP.
Merci